병원직원환자차이1 병원에서 일하다 환자가 되어보니 달랐던 점｜환자와 보호자 입장 차이 경험 후기 병원에서 일할 때는 몰랐던 부분저는 병원에서 근무하면서 매일 환자분들과 보호자분들을 마주하는 일을 하고 있습니다. 같은 설명을 반복하는 일이 많다 보니, 어느 순간부터는 병원에서의 절차나 안내가 ‘당연한 것’처럼 느껴졌던 것 같습니다.예를 들어 신분증 확인 같은 부분입니다. 2024년 5월부터 신분증 확인이 의무화되었지만, 아직도 준비하지 못하고 오시는 분들이 많습니다. 병원에서는 당연히 필요한 절차라고 생각하지만, 환자 입장에서는 익숙하지 않은 과정일 수 있다는 점을 깊게 생각해보지 못했던 것 같습니다.그때는 “이 정도는 다 아시겠지”라고 생각했던 부분들이 실제로는 그렇지 않을 수 있다는 것을, 나중에 환자가 되어보면서 더 크게 느끼게 되었습니다.직접 환자가 되어 병원을 방문한 경험 📷 병원 대기실.. 2026. 3. 20. 이전 1 다음
